Índice
Autoras: Nura Biltaji O’Donnell, Mª Isabel O’Donnell Fernández-Corugedo
Palabras Clave: riesgos psicosociales, hospital, sanidad, personal hospitalario, personal de la salud
Introducción
En un entorno hospitalario o de centros sanitarios como en otros lugares de trabajo se presentan riesgos laborales de carácter psicosocial. En los dos primeros casos (hospitales y centros sanitarios) con el añadido de que el personal está en contacto además con personas (los pacientes) en situaciones estresantes que en muchos casos les son difíciles de sobrellevar y otros aspectos diferenciadores que veremos.
Objetivo
Conocer qué son los riesgos psicosociales y presentar algunas ideas para poder prevenirlos.
Definición
Se les define como los riesgos de cara a la salud mental, física y social producidos por las condiciones del trabajo y los factores organizativos y relacionales susceptibles de influir en el funcionamiento mental del trabajador.
Tres factores a tener en cuenta
. Condiciones físicas
. Condiciones ambientales
. Condiciones organizativas
Personal de la salud, hospitalario…
Si los riesgos psicosociales son una amenaza patente en otros centros de trabajo nos encontramos que en nuestro ámbito podemos decir que tienen un carácter más marcado. En efecto estos profesionales están muy expuestos a estos riesgos y en particular al burnout ya que tienen muchos de los factores de riesgo:
. Atender a personas que sufren por la enfermedad, sufrimiento, muerte.
. El tener que estar en formación y aprendizaje constante.
. Familias cada vez más exigentes que provocan situaciones estresantes.
. Situaciones de económicas que producen escasez de personal y situaciones de exceso de trabajo…
Expectativas
Vemos una mayor información sobre estos temas lo que parece reflejar un mayor interés por las organizaciones hospitalarias.
Acciones
– Anticipar el impacto de los proyectos nuevos implementados.
– Mejorar el acompañamiento ante cambios importantes.
– Mejora de la integración del personal.
– Promover el espíritu de equipo y colectivo.
– Tener en cuenta los factores de satisfacción.
– Mejora de gestión de ineptitudes.
– Mejorar integración de los trabajadores con minusvalías.
– Mejorar el equilibrio entre la vida profesional y familiar.
– Diálogo social
Resumen
Hemos visto la particularidad del personal de la salud incluyendo y sobre todo en el medio hospitalario. Una definición de los riesgos psicosociales en el trabajo. Finalmente hemos expuesto algunos puntos que podrían mejorar las condiciones laborales del personal del que tratamos.