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VIII Congreso Virtual SICEPA - USIPA "2026: Sanidad, un trabajo en equipo"

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Mejoras en la calidad de la atención en consultas externas de Pediatría

16/06/2021

Índice

  • 1 Introducción
  • 2 Objetivos
  • 3 Material y métodos
  • 4 Resultados
  • 5 Conclusión
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Lucía de la Cruz Hernández (TCAE), Borja Fernández Rodríguez (Enfermero), Braulio Emilio Valdés Amenedo (TCAE).

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Introducción

En muchas ocasiones la atención que se presta en el área de consultas externas de pediatría supone, tanto para los familiares como para los niños, un disconfort e incluso vivencias traumáticas que pueden afectar a su futuro.

Objetivos

Buscar formas de entretener a los niños para minimizar el impacto y la incertidumbre que surge cuando se encuentran en un proceso de enfermedad y son tratados en las consultas externas.

Material y métodos

Se ha realizado una búsqueda bibliográfica de artículos con base científica en diferentes bases científicas como Cuiden, PubMed o Scielo.

Finalmente se han seleccionado 19 artículos que coinciden con los criterios de búsqueda deseados.

Resultados

El entorno que rodea al mundo sanitario influye directamente en el niño y en sus familiares que albergan inquietudes y miedos ante el estado de salud del niño, por lo que se intenta paliar el desconcierto ante una posible respuesta del médico mediante juegos, interactuando con familiares y haciéndolos partícipes de las diferentes actividades propuestas para los menores teniendo así un menor impacto sobre la salud emocional del niño y de sus familias así como una percepción diferente del entorno que rodea al centro sanitario.

De este modo, las consultas externas son percibidas por los niños de una forma lúdica, cercana y más agradable.

Conclusión

Es fundamental e imprescindible fomentar estrategias de humanización dentro de la asistencia sanitaria, especialmente en las áreas de pediatría para poder así minimizar el impacto de la experiencia.

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Sala: Día 16 – Sala 1

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