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Autor: Adán Hernández Santos
Introducción
El servicio de urgencias de un hospital es el área destinada para recibir, estabilizar y atender al paciente que necesite atención médica inmediata, no requiere de cita y se puede acudir en cualquier momento. El celador es la primera persona con la que contactan los pacientes y familiares al llegar a la Institución, este aspecto es fundamental, ya que de la forma en que se establezca este contacto se puede originar una buena o mala impresión de los mismos.

Objetivos
Conocer las principales funciones que desarrolla un celador en un servicio de urgencias
– Mejorar en los conocimientos del celador con respecto a la recepción, ubicación y traslado de pacientes, así como también en el mantenimiento y cuidado del material del servicio de urgencias.
Metodología
Para la realización de este estudio bibliográfico, se utilizarán diferentes fuentes como artículos académicos relacionados con temario del celador, así como consultas a páginas web a través del buscador de internet Google Académico.
Resultados
Las principales funciones del celador en un servicio de urgencias son:
- Recibir a los pacientes, ya vengan en ambulancia o en vehículos particulares.
- Dirigirá y orientará al enfermo al servicio de admisión, siempre que la situación lo permita, o directamente lo lleva a la zona de triaje, mientras que un familiar proporciona los datos administrativos.
- Traslado de pacientes en silla de ruedas, cama, camilla o por su propio pie a los diferentes servicios de urgencias.
- Mantendrán las entradas de urgencias provistas de sillas de ruedas y camillas.
- Traslado de documentación.
- Comunicarán la información verbal que les hayan trasmitido sus superiores.
- Velarán continuamente por conseguir el mayor orden y silencio en las salas de espera y espacios comunes.
- Ayudarán al personal sanitario cuando sea necesario o urgente.
Conclusión
En un servicio de urgencias veremos una multitud de situaciones que pueden ser leves o de riesgo, por eso es necesario un trabajo de todo el personal sanitario en conjunto con el celador para proporcionar un servicio rápido y eficaz.
Bibliografía
- Temario “celador en urgencias” oposiciones de celador
- https://hospitalgalenia.com/que-es-el-servicio-de-urgencias-de-un-hospital/