Autoras:
Avelina Infantes López – Celadora
Ascensión Vega Vega – Celadora
Julia Álvarez Merino – Celadora
Introducción
El servicio de consultas externas es el área en el que acuden los pacientes y usuarios para asistir a consultas diversas como traumatología, cardiología, cirugía general, extracciones y todas las especializadas derivadas principalmente de atención primaria.
Estos pacientes son en su mayoría de avanzada edad por lo cual requiere de ayuda para poder desenvolverse en este servicio.
Metodología
Ya sea a través de la búsqueda sistemática en bases de datos como PubMed o mediante la consulta en temarios como editorial CEP conseguimos toda la información necesaria para la realización de nuestro trabajo.
Desarrollo
Dentro del servicio de consultas externas todos los profesionales de la salud desarrollan su actividad profesional, pero en este caso nos vamos a centrar de las funciones que realiza el celador en este servicio.
Si nos centramos en la entrada a dicho centro nos encontramos con celadores de información que hacen posible que los pacientes encuentren la ubicación exacta para la asistencia en la unidad establecida para la cita.
En casos en que el paciente sea dependiente el celador es el encargado del traslado de éste a la consulta en la mayoría de los casos en silla de ruedas.
Por otro lado, nos encontramos con pacientes que asisten a estas consultas en el servicio de ambulancia. En este caso el celador los traslada tanto en silla de ruedas como en camilla dependiendo de su estado de salud.
En el caso de pacientes especiales como los pacientes que requieren diálisis diarias, el celador traslada este tipo de pacientes de la ambulancia a diálisis además de su ayuda en las movilizaciones de éstos para realizar el tratamiento.
Conclusiones
Ya que el destino de los pacientes una vez acuden a la atención primaria y su estado de salud requiere de una atención más cualificada son numerosas las personas que acuden a los hospitales para realizar una atención especializada, por lo que la figura del celador es esencial para ese traslado a dichas consultas.